Pero para poder acceder a este servicio, la AEAT exige ciertas condiciones. Por un lado, los contribuyentes no deben tener rentas del trabajo superiores a 65.000 euros, rentas del capital mobiliario superiores a 15.000 euros, ni ejercer actividades económicas en régimen de estimación directa. Además, es preciso no haber realizado más de dos transmisiones patrimoniales en el año, no tener más de un inmueble arrendado, ni contar con rentas derivadas de regímenes especiales, salvo imputaciones de rentas inmobiliarias. Tampoco se podrán confeccionar por esta vía declaraciones complementarias de años anteriores.
Las solicitudes pueden realizarse por internet durante las 24 horas del días o en los teléfonos 901 22 33 44 y 91 553 00 71, de lunes a viernes entre las 9.00 y las 19.00 horas.